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Toutes les options obligatoires n’ont probablement pas été cochées. Les options obligatoires sont par exemple la couleur, la hauteur et l’image. Même pour les trophées qui ne sont disponibles qu’en une seule taille, il faut toujours cocher la hauteur...
Cela dépend de l’état de votre commande. Si votre commande est déjà en cours de préparation, nous ne pouvons plus rien modifier. Si vous découvrez que vous avez fait une erreur, prenez le plus rapidement possible contact avec notre service clients. Il...
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Après réception de votre commande, nus envoyons une confirmation par e-mail. Il peut arriver que la confirmation de commande se trouve dans votre dossier courrier indésirable. Si elle ne s’y trouve pas, prenez dans ce cas contact avec notre service clients...
Une fois que vous avez reçu le courrier de confirmation de commande, votre commande est en cours de traitement. Dès que la commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant un code qui vous permet de suivre votre commande. Ce lien vous indique ...
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